常见问题

• 买家帮助 网店购买流程 服务费说明 店铺买来被盗怎么办 购买店铺后不满意可以退款吗
• 卖家帮助 买店铺，放款是怎样给卖家放的呢？会不会公司 售后怎么才能收到出售款 买家非法操作店铺会牵连我吗 店铺出售流程
• 安全保障 合同流程 证件照片隐私保护 合同的法律效力 电子合同签约流程
• 账号帮助 账号注册 怎么实名认证 怎么认证手机
• 关于天猫新店 天猫商城转让要多久？买家准备什么？ 天猫店铺转让后会不会出现有贷款和债务的情况 天猫商城转让公司地址不一样，年检和财务怎么 天猫转让可以跨省过户吗？

自助服务

• 账户资金充值

  Capital recharge

• 账户资金提现

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• 修改登录密码

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• 身份实名认证

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• 网店价值评估

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• 真假客服验证

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